SoLink ile tam bir gönül rahatlığının tadını çıkarın
Uygulama kritik olduğunda, Socomec Bakım Sözleşmesi kapsamındaki hizmetlerden biri olan SoLink aracılığıyla anında uzman müdahalesinden emin olabilirsiniz. UPS'in çalışma parametreleri izin verilen aralığın dışına çıktığında, SoLink, anormalliği otomatik olarak tanımlayacak ve en yakın Socomec Servis Merkezine bildirimde bulunarak Socomec'in uzman teknik ekibiyle kalıcı ve doğrudan bağlantı kurmanızı sağlayacaktır.
UPS alarmınız etkinleştirildiğinde, SoLink, en yakın Socomec Servis Merkezini anında bilgilendirecektir. Denetleyici teknisyen, bulut platformundaki UPS gösterge panosuna erişerek ilk kontrolü gerçekleştirecektir.
Yerinde müdahalenin gerekli olması durumunda, Socomec Servis Merkezi derhal tam bilgi ve ihtiyaç duyulabilecek yedek parçalarla birlikte bir nöbetçi Socomec mühendisini gönderecektir.
IoT bulut bağlantısı, ekipmanın geçmiş verilerine ve performans eğilimlerine genel bakış sağlayan sezgisel, etkileşimli bir gösterge panosuna erişim sağlar.
Socomec uzmanları size genel sistem kullanılabilirliğini iyileştirmek için olay istatistiklerini, trend analizini ve teknik önerileri içeren periyodik bir UPS sağlık kontrolü raporu sunacaktır.