Bir sorun ortaya çıktığı anda, Socomec'in uzman mühendisleri talep üzerine - ve son kullanıcıyla işbirliği içinde - teşhis ve kök neden analizi gerçekleştirerek sistemi rekor sürede geri yüklemek için hazırdır. Mühendis, uzaktan erişim yoluyla UPS’e bağlanarak testleri ve teşhis görevlerini doğrudan makine üzerinde tam güvenlikle yürütür.
Sorun çözme müdahaleleri, ekipmanın karşısında oturuyormuşçasına aynı verimlilikle gerçekleştirilebilir.
Hızlı müdahale
- Kolay planlama faaliyeti.
- Sorunları uzaktan çözmek için UPS'e doğrudan uzaktan erişim.
Gerçek zamanlı sorun analizi
- Uzaktan teşhis ve testler UPS'in karşısında oturduğunuzdaki kadar etkilidir.
- Hızlı kök neden analizi.
En iyi uzmanlara erişim
- Ekipmanların bakımı deneyimli Socomec uzmanları tarafından uzaktan yapılır.
- Uzmanlar, saha ziyaretlerindeki kadar kesin gereklilikleri ve standartları karşılayacaktır.
Daha düşük maliyet ve karbon etkisi
- Zamandan tasarruf.
- Yerinde müdahaleye göre daha uygun maliyetli ve çevre dostu.
