Platin Garanti devreye alındıkları andan itibaren kesintisiz güç kaynağı (UPS) sistemleriniz ve kaynak transfer anahtarlarınız (STS) için anında ve geliştirilmiş koruma sağlamak üzere tasarlanmış bir garanti uzatmasıdır. Standart garantiyi, net taahhütler ve maksimum operasyonel süreklilik talep eden kullanıcılar için Socomec uzmanlığına öncelikli erişim ile gerçek bir hizmet sözleşmesine dönüştürür.
Herhangi bir tedarik süresi taahhüdü olmadan yalnızca parçaları ve işçiliği kapsayan fabrika garantisinin aksine Platin Garanti, her türlü destek ihtiyacı için anında, öncelikli yanıt sağlar.
Hızlı yanıt süresi ve Socomec teknik ekipleri tarafından öncelikli ele alma için garantili yanıt süresi (seçili plana bağlı olarak ertesi gün veya 6 saat).
Haftanın 5 günü günde 8 saat veya 7/24 teknik destek mevcuttur; bu, bir olay yaşanması durumunda kesinti süresini azaltır ve çabuk yanıt verme özelliğini iyileştirir.
Operasyonel ihtiyaçlarınıza göre iki seçenek arasında karar verebilirsiniz. Her ikisi de hızlı ve kolay uygulama ile her kuruluma uyarlanabilirdir.
Sistemin kritikliğine bağlı olarak yılda 1 kereden ayda 1 kereye kadar önleyici bakım ziyaretlerinin (PMV) eklenmesine olanak tanır.
Devreye alınma anından itibaren kapsamda herhangi bir kesinti olmadan anında aktivasyon.
Dönemin sonunda, kesintisiz destek ve sisteminizi halihazırda bilen bir ortakla güvenilir bir ilişki sağlayan uzun vadeli bir bakım sözleşmesine sorunsuz geçiş.
Kritik ekipmanınıza hak ettiği çabuk yanıt verme olanağını sağlayın
Hangi ürünler için?
Platin Garanti MIDI ve MAXI UPS serileri ve Statys sistemleri için kullanılabilir. Maksimum kullanılabilirlik ve çabuk yanıt verme özelliği gerektiren tüm kritik binalara uyum sağlar.
Her saniye önemli olduğu için Platin Garanti ilk günden itibaren ideal çabuk yanıt verme özelliği ve uzman destek güvencesi verir. İyileştirilmiş operasyonel süreklilik, halihazırda sisteminizi bilen bir ortak ile güvenilir bir ilişki ve kontrol altında tutulan işletim maliyetleri açısından güvencedir.
Teklif süresi
Platin Garanti, standart fabrika garantisinin tamamı boyunca geçerlidir; yani, devreye alınmadan sonra 12 aya kadar (veya belirli ülkelerde 24 aya kadar). Devreye alınma anından itibaren kapsamda herhangi bir kesinti olmadan anında etkinleşir.