Bakım hizmeti paketleri
Standart Kritik Güç donanımınız için
|
|
|
Silver, Gold, Platinum ve Platinum+, standart UPS için uygun Bakım hizmeti paketleridir.
|
| HİZMET AÇIKLAMASI | Silver | Gold | Platinum | Platinum+ |
|---|---|---|---|---|
| 1 Yıllık Önleyici Bakım Ziyareti | • | • | • | • |
| Akü Kontrolü | • | • | • | • |
| Düzeltici bakım için işçilik ve ulaşım masrafı | • | • | • | |
| Orijinal yedek parça | • | • | ||
| Yardım hattı kullanılabilirliği | • | • | • | • |
| Acil durum yardım hattı 7 /24 | o | o | o | • |
| İş alanına bir sonraki iş günü dahilinde yanıt süresi | • | • | • | |
| İş alanına 6 saat içinde yanıt süresi* | o | o | o | • |
| İş alanına 4 saat içinde yanıt süresi* | o | o | o | o |
| Sarf Parçaların Koruyucu Değiştirme İşlemi (fanlar ve kapasitörler, akü hariç) | o | o | o | o |
|
UPS uzaktan izleme (LINK-UPS)
Uzaktan kontrol + Proaktif arıza teşhisi + Rapor
|
o | o | o | o |
| Ek Koruyucu Bakım Ziyareti | o | o | o | o |
|
Gece, hafta sonu, banka tatil günleri ;
zaman farkı gözetmeksizin koruyucu bakım ziyareti |
o | o | o | o |
| Termal Görüntüleme | o | o | o | o |
| Güç Kalitesi denetimi | o | o | o | o |
| 3-Yıl garanti dahil | o | o | o | o |
| Transfer Şalterleri Denetim Ziyareti | o | o | o | o |
* Lütfen bölgenizdeki servis kapsamını kontrol edin.
•: dahil.
o: opsiyonel.
